Betingelsene nedenfor gjelder alle inngåtte avtaler for kjøp og levering av varer fra Sk-beautyshop.no . Kjøps vilkårene kan endres uten varsel, og datoen ovenfor vil vise når sist betingelsene ble justert. Vi ber deg alltid lese igjennom kjøpsvilkårene før du bestiller. Når du godkjenner kjøpet ditt hos oss, godkjenner du også kjøpsvilkårene. Kjøpet er utført når du har fått ordrebekreftelsen og det er ditt ansvar som kunde å sørge for at de opplysningene som du har gitt oss som navn, e-postadresse og postadresse stemmer.
Priser og avgifter
Alle priser er i norske kroner (NOK) , inkludert 25%MVA
Priser i butikk og online kan i noen tilfeller variere, og vi forbeholder oss retten til å endre våre priser.
Tilbud
Tilbud gjelder så langt lageret rekker.
Betaling
Vi tilbyr betaling med med Bankkort og Paypal i vår nettbutikk.
Levering
Vi sender varer med PostNord.
Normal leveringstid er 1-6 hverdager.
Vi tar forbehold om lengre leveringstid i perioder med mye trafikk hos oss eller vår transportpartner.
Skadde sendinger
Om varen blir skadet under transport eller ikke kommer til kunden tar vi ansvar. Varer som er skadet etter sending med PostNord. kan transportøren erstatte. Meld fra til utleveringsstedet slik at skaden blir registrert hos Post Nord umiddelbart. Kontakt oss på skfrisor@gmail.com så hjelper vi deg gjerne.
Angrerett
Angrerett-loven gir deg rett til å angre på ditt kjøp. Dette gjelder fra en dagen du mottar bestilte varene, seinest 14 dager etter du må du gi oss melding om det (angrefrist). Pakken skal deretter sendes til oss innen de 14 dager. Ved angrerett må produktet returneres i samme stand som da du mottok produktet
Vi henviser videre til angrerettloven:
§ 25 Forbrukerens forpliktelser når angreretten brukes ved avtale om levering av varer.
Du må selv dekke returfrakt i angre saker. Merk at dette gjøres på egen risiko, og vi vil ikke kunne behandle saken før vi mottar den returnerte varen. Det er derfor en fordel om du sender pakken med sporing. Vi plikter til å tilbakebetale kjøpssummen innen 14 dager fra mottak av retursendingen.
Slik gjør du:
Du må informere Sk-beautyshop umiddelbart om at du angrer kjøpet. Beskjeden skal sendes via e-post til Skfrisor@gmail.com.
Noter gjerne navn, adresse, e-postadresse, ditt ordrenummer, samt hvilke produkt(er) returen gjelder for.
Du bør returnere produktene til oss umiddelbart og innen angreretten går ut (innen 14 dager).
Ved retur må produktene returneres i original stand. Det er også viktig at du legger ved en lapp med ditt navn og ordrenummer slik at vi enkelt kan finne frem ordren din i vårt system. Du som kunde er ansvarlig for returfrakt, levering og tilstand på produktene ved retur. Produktene bør derfor sendes godt pakket inn og i original emballasje. Det er en fordel om du sender returpakken med sporing.
Send pakken til: SK-studio Sjøgata 1 , 8656 Mosjøen
På refusjonsbeløpet forbeholder Skbeautyshop seg retten til å trekke en sum som tilsvarer verdifallet sammenlignet med den opprinnelige verdien til produktet for brukt eller skadet produkt.
Dersom du ikke henter ordren på postkontoret og forholder deg ellers helt passiv, vil dette ikke gi oss noen indikasjoner om hvorfor pakken ikke er hentet. Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven §11 og §13, og mister således retten til å gå fra avtalen. Når ordren kommer tilbake som uavhentet vil den bli kreditert i sin helhet og varene lagt tilbake på lager. Vi vil sende egen faktura pålydende porto to veier, pluss uavhentet gebyr pålydende kr. 150,- for å dekke våre håndteringskostnader.
Uavhentede pakker
Alle våre ordre sendes fortløpende fra vårt lager, så det er dessverre ikke mulig å endre/kansellere en ordre etter at den har blitt bestilt. Uavhentede pakker vil bli belastet kr 150,- til å dekke ekspedisjonsavgift for returfrakt og håndteringskostnader. Gebyret vil enten bli trukket fra ved tilbakebetalingen av din retur, eller lagt til din faktura ved ubetalt faktura.
Reklamasjon
Ønsker du å reklamere på et produkt, er det enklest å gjøre dette på Sk-studio. Ta med kvitteringen du har fått tilsendt på e-post fra oss.
Reklamasjonsretten gjelder i 3 år. Reklamasjon gjelder ikke vanlig slitasje, kun produksjonsfeil.
Ønsker du å sende din reklamasjon til oss, ber vi deg først kontakte oss på epost Skfrisor@gmail.com eller telefon +47 405 53 142 for videre fremgangsmåte. For raskere kundebehandling oppgi ditt ordrenummer.
Personopplysninger
Ved registrering av din bestilling på SK-beautyshop godkjenner du at vi lagrer og bruker personopplysningene dine for å fullføre og levere din bestilling.
Ifølge loven om personopplysninger har du rett til å ta del i den informasjonen som vi har registrert om deg og hvis du anser at opplysningene er feilaktige eller irrelevante, kan du be om en rettelse eller fjerning fra kunderegisteret vårt. Kontakt i så fall kundeservicen vår. Vi forsikrer deg at vi ikke kommer til å selge eller gi dine personopplysninger til andre. Les mer om oppbevaring av personopplysninger under Konfidensialitet og sikkerhet.
For å handle på Skbeautyshop må du være over 18 år eller ha foreldrenes/foresattes tillatelse.
Firmainformasjon
Skjønnhetspartner As
Sk-studio
Sjøgata 1
8656 Mosjøen
Tlf: 40553142
Org.nr: 819 279 012
